dinsdag 23 december 2008

Het beste van creatieve en jonge innovatieve bedrijven

met dank aan en bron fotomateriaal: Fokke Wijnstra

In november organiseerden we met ons Syntens-team de Livewire Creative Network Tour 2008. In vele opzichten innovatie en buiten de gebaande wegen begeven; voor Syntens, voor ons team en zeker ook voor mezelf. Ik moest mezelf dwingen tot structuur en moest zaken leren loslaten.

De opening van deze Livewire Creative Network Tour werd gegund aan Fokke Wijnstra, zeiler staat er op zijn visitekaartje (meer over hem: onderaan artikel).

Vanuit zijn brede ervaring heeft hij een visie ontwikkeld die mij aanspreekt en waaruit ik verbondenheid voel. Die verbondenheid werd versterkt door het volgende beeldverhaal van zijn inspirerende lezing.


1.

Dit spinnenweb representeert verbondenheid. Ieder element in het web zorgt voor de uiteindelijke kracht en schoonheid van het systeem.


2.

Achter deze ramen en op iedere verdieping werken functionarissen binnen hun functie die hen is toebedeeld.

Letterlijk zichtbaar worden de bedrijfskolommen, de verkokering, het effect van divisie-denken. Je ziet geen verbindingen tussen de kolommen. Die blijkt in het volgende plaatjes dus wel letterlijk ondergronds te zijn.

3.


Als we naar beneden afdalen zien we een plattegrond en de toegang naar het ondergrondse leven.

4.

Behalve de metro bevinden zich talloze restaurants, lunchcorners en coffeebars. Hier speelt het informele leven zich af en worden talloze informele netwerken gevormd en uitgebouwd.

5.
Bij ChiroJava (chiropractiker en Java-koffie)


Weg van de snelweg op zoek naar een lunch, kwam men hier terecht; beperkt uitnodigend, het lijkt op een coffeebar. Eenmaal binnen vielen de Rijnlanders van de ene verbazing in de andere. Het was volop levendig, dit was het centrum van het dorp. Je kon er inderdaad koffie krijgen en ook iets te eten. En er was nog veel meer. Er was een dokter gevestigd en een apotheek. Ook een chiroprator en een fysio-therapeut.


Navraag leerde dat dit centrum organisch was gegroeid. Het verhaal is dat de chiropractiker en de huisarts met hun echtgenoten bij elkaar op bezoek waren. De dames hadden zin om een koffie- en eettent te starten en hun mannen toen zeiden dat zij eigenlijk andere ruimten zochten. Het hele verhaal is integraal vanuit wat zij zelf graag zouden willen gecombineerd met ondernemerschap gestart. Dat heeft blijkbaar de gemeenschap omarmd door er voor allerlei activiteiten daar heen te gaan. Waarom? Omdat het zo natuurlijk en dichtbij de realiteit ligt. Niet bedacht maar ontstaan.


6.

Met het volgende plaatje houdt Fokke een pleidooi voor vertrouwen en het loslaten. Dit onder de titel: "reframe" het huidige en zie de toekomst als eerste.

Het plaatje geeft betekenis aan organiseren en structureren en zegt tegelijkertijd: laat ook op tijd los, laat zaken ontstaan en geef ruimte om iets organisch groeien te laten groeien.
Als innovatieadviseur spreekt dit plaatje mij bijzonder aan omdat dit helder het volgende beschrijft zoals collega Sybren eens verwoordde "mijn eeuwige zoektocht naar balans tussen chaos en structuur".


7.


De index foto van allerlei kerken en geloofsrichtingen laat eenheid zien in diversiteit.
Om te kunnen structureren en tegelijkertijd het vertrouwen te hebben om los te laten is pluriformiteit noodzakelijk. Pluriformiteit tussen mensen en pluriformiteit als persoon; dit wil zeggen openstaan voor reflectie op je eigen handelen en dat van anderen.

Als de brug tussen open staan voor chaos en dicht bouwen met structuur gebouwd is, dan zullen vele succesvolle innovaties volgen en is veel, heel veel mogelijk ........

Fokke, dank voor je inspiratie!




Binnen Syntens heb ik Fokke als coach leren kennen. Recent heeft hij namelijk bij één van mijn innovatietrajecten een ondernemers-team begeleid bij het maken van lastige keuzes. Een bijzonder traject met een mooi resultaat als gevolg.
De foto's die hij heeft gebruikt zijn recent genomen tijdens zijn jaarlijkse reis door de USA met een aantal netwerkgenoten.
Fokke presenteert de verbindingen die hij heeft als volgt:
  • fiNext. Met veel enthousiasme ben ik parttime verbonden aan en in dienst van fiNext B.V. - "hands on visionaries in finance". En daarmee tegelijk geïnspireerd door de ontwikkelingen van Ordina.
  • Zelfstandig. Daarnaast opereer ik vanuit FCW Management B.V. als onafhankelijk zelfstandige. Ik trek graag samen op met mensen uit het netwerk van De Limes en Berckely Square.
  • DeLimes. Omdat het een inspirerend netwerk is met het Rijnlands organiseren als kern. Aanjagers van het netwerken zijn boeiende mensen als Harold Janssen en Jaap Peters. En met deze twee bijzondere mensen is het goed samenwerken. DeLimes zit niet toevallig in Zwammerdam. De plek waar ooit het riviertje de Limes liep. De grens tussen het geregelde Romeinse Rijk en de “chaos van die barbaren’ daar boven. Of was het juist andersom?!
  • Berckeley Square. Omdat het een kersverse club van tegendraadse denkers is met oorspronkelijke ideeën en een verfrissende aanpak. Maatschappelijke verandering en sociale innovatie lopen als een rode draad door hun advieswerk. En Raymon Geurts is daarin authentiek en congruent. Dat is dus heerlijk samen ontdekken en een paar jaar vooruitlopen.

maandag 8 december 2008

Jouw bedrijf nu en wat doe je dan met spiritueel leiderschap?




Heeft jouw bedrijf al een visie en een missie? Kernwaarden in een bedrijf. Wat kan ik me voorstellen bij spiritueel leiderschap?

Deze drie onderwerpen kwamen voor mij samen tijdens het laatste college dat ik had over leiderschap. Het onderwerp was spiritueel leiderschap en werd gedoceerd door prof. drs. J.Wessel Ganzevoort. Het werd voor mij een boeiend betoog.

Wessel begon met de anekdote over de boekhandel van 10-20 jaar geleden en nu. Vroeger stond er een "zweefplankje" ver weggestopt waar je wat boeken over het onderwerp kon vinden. Dan moet je nu eens in diezelfde boekhandel kijken.......

Als uitgangspunt van zijn visie staat de psyche van de mens/ de ziel. We gaan vanmiddag handen en voeten geven aan de vraag "Wat is je ziel?"

Een mooi citaat: "Als mensen de zin van de organisatie niet zien, krijgen ze er ook nooit zin in".



en

"Mensen staan niet centraal in een organisatie. Ze ZIJN de organisatie".



Ik krijg het verhaal te horen over twee paradigma's die elkaar vandaag de dag kruisen:
1. Management en Taylordenken: handjes van arbeiders organiseren zodat ze niet na hoeven te denken over de organisatie.



2. Leiderschap: niet alleen handjes, maar ook zingeving (post-moderniteit).



Hoe kun je de ziel (de essentie) van een organisatie concreet maken?
Door stil te staan bij en het expliciet maken van de volgende aspecten:

1. Wat is de bestemming / het bestaansrecht van de organisatie?
- Wat maakt dat stakeholders vinden dat jij moet voortbestaan?
Deze vraag beantwoorden is essentieel voor het richting bepalen van een organisatie, maar daarom des te lastiger. In het antwoord zal in ieder geval de waardecreatie van de organisatie uitgewerkt moeten worden. Tegelijkertijd is dat een ingewikkeld begrip. Wat is de waarde precies? En wie zijn bijvoorbeeld de stakeholders? En op welke punten hebben deze stakeholders ook nog tegenstrijdige belangen?

2. Wat is de kernvaardigheid van het bedrijf?
Kernvaardigheid wordt hier gezien als de kracht die van binnen zit. Dit zijn unieke zaken waar je goed in bent. Unieke zaken die niet te kopiëren zijn.

3. Wat zijn de waarden die in de organisatie van belang zijn?
Het belangrijkste is de waarden die leven boven water te krijgen. Welke principes zijn er en welke leefregels worden gehanteerd. Hamvraag daarbij is: hoe gaan we met elkaar om zodat leiderschap zijn werk kan doen.

Recent ben ik geraakt door een ict-bedrijf dat met 6 man in een uur deze "Characteristics (hoe we zijn)" op papier wist te krijgen:
  • CHALLENGE one self
  • Explore and BE CURIOUS
  • SEEK knowledge
  • CRAFT quality
  • SHARE results
  • BE FAIR

Wessel benadrukt dat het beantwoorden van bovenstaande vragen niet een eenmalige powerpoint exercitie betreft, maar iets is waar voortdurend aandacht aan besteed dient te worden. In dat licht spreekt hij liever over organisatieontwikkeling in plaats van organisatie-ontwerp. Organisatie-ontwikkeling is bovenstaande 3 noemers continue aandacht geven.

Bovenstaande noemers kun je ook naar een individuele persoon vertalen. Dan kom je snel richting persoonlijk leiderschap:

1. Wat is je bestemming? Wat is je roeping?
Antwoord op deze vraag is je eerste voorwaarde om je leiderschapsrol te vervullen. Er zijn mensen die dit op hun 4e jaar weten (vaak musici). Er zijn mensen die hebben een crisis in hun leven nodig om deze vraag te kunnen beantwoorden of aandacht te hebben voor deze vraag. Wel wordt de nuance gemaakt naar een verschil tussen de maatschappij waarin wij leven en bijvoorbeeld de maatschappij van de visser in Bangladesh die aan het einde van de dag blij is dat hij twee dollar heeft verdiend.

2. Welk talent heb je?
Er wordt weinig over nagedacht wat je talent is of er wordt weinig voor uitgekomen. Opgemerkt wordt dat talent iets anders is dan competentie of vaardigheid.

3. Volgens welke waarden leef je?
Ook hier wordt weinig over nagedacht. Heb je wel eens je vrienden in het café uitgenodigd en gevraagd: volgens welke waarden leef jij?

Antwoord op deze vragen is niet het antwoord op wie wil je zijn? Nee, je bent al iemand. Het gaat om het bewustzijn van wie je bent.

Leiderschap is verbinding maken en direct en gericht feedback geven en ontvangen.



Ook bij leiderschap en persoonlijke groei spreekt Wessel over twee paradigma's die elkaar kruisen:
  1. Wat zijn de deficiënties en ga daar aan werken? Dit is vaak het dominante model over organisatieontwikkeling en persoonlijke ontwikkeling.
  2. Aandacht besteden aan wat er al goed is. Zie de aanpak van dames hockey coachMarc Lammers
Wessel geeft aan het einde van het college aan dat hij graag wil dat iemand iets met dit verhaal doet. Leiderschap is aanstekelijk, zegt hij. Leiderschap zorgt ervoor dat er resonantie ontstaat.

Tenslotte geft hij drie boodschappen aan ons mee:
1. Accepteer wat de situatie is. Ten volle accepteren wie je bent. Wie was je echt toen je 6 jaar oud was. Daar zit alles in. Je kunt het ontwikkelen, warmte geven. Het is er allemaal.
2. Sta open voor waar iets van jezelf vandaan komt. Het komt ergens vandaan. Systematische dingen die behoorlijk pijn kunnen doen.
3. Sta open voor je reis van A naar weet ik veel ........ je veilig voelen is hierbij een sleutelwoord. Bijvoorbeeld als een persoon iets ergs overkomt: "did he get the message?" "Het dal is vruchtbaarder dan de top. Het is maar net wat je er mee doet".
En sta open voor poëtische momenten; momenten dat je diep wordt geraakt.


Met drie bedrijven ga ik bovenstaande exercitie doorlopen. Zowel voor de organisatie als voor de persoon. Parallel hieraan kan ik natuurlijk ook niet achterblijven om dit voor Syntens en voor mezelf te doorlopen .............

donderdag 20 november 2008

Een student helpt ondernemers innoveren!




Deze week werd ik gebeld door één van mijn oud-docenten van de Haagse Hogeschool, Hein Peterse, tegenwoordig docent MER, met de vraag:

"Jullie doen toch iets met koppelen van MKB-bedrijven met studenten?"

"Ja hoor", kon ik volmondig antwoorden. "Alleen komen ik en mijn collega's in de praktijk allerlei knelpunten tegen" vertelde ik "zoals:
- een ondernemer heeft in een bepaalde periode behoefte aan studenten, maar juist in die periode zijn geen studenten beschikbaar. Resultaat: geen match.
- De school heeft studenten beschikbaar in een bepaalde periode, maar het aantal bedrijven met beschikbare plekken schiet tekort. Resultaat: te weinig matches of te weinig zinvolle stageprojecten."

"Je bent wel lekker bezig bij Syntens of hoe heet die club ook alweer?" vroeg hij terloops. Deze vraag kon ik gelukkig bevestigend beantwoorden.

"Kan ik je informatie mailen, dan zie ik wel of er iets uitkomt?" vroeg hij, nog even nonchalent als eind jaren tachtig toen hij mij op de Houtrust de eerste beginselen bijbracht van Schumpeter en zijn Neue Kombinationen. Boeiend vond ik het, terwijl ik toen nog geen enkel benul had, dat ik jaren later met innovatie mijn dagen als innovatieadviseur zou vullen.

"Studenten hebben weinig benul van ondernemerschap" wist hij me nog te melden nadat ik verteld had dat ik met ondernemers juist inzoom op hun mate van ondernemerschap. "Salaris wordt als inkomen van de ondernemer gezien" was de onderbouwing van eerder genoemde stelling.

Dit telefoontje en voor mij even terug in de tijd heeft mij aangezet tot de volgende stelling en aanzet tot actie:


Het is mijn stelling dat

veel MKB-bedrijven resultaat kunnen boeken door inzet van studenten.

Veel ondernemers worstelen met hun tijd en het lijkt mij juist de uitdaging voor ondernemers om (met hulp van Syntens) stil te staan bij de mogelijkheid van de inzet van studenten. Je hebt dan vaak met de paradox te maken dat het je als ondernemer eerst tijd kost om een goed project te formuleren, één of meer studenten te selecteren en vervolgens begeleiding te bieden. Vaak levert de inzet van studenten echter achteraf goede resultaten op. Bovendien lever je als ondernemer een belangrijke maatschappelijke bijdrage, namelijk jongeren leren een zinvolle bijdrage te leveren aan de maatschappij. Ook laat je toekomstige werknemers en mogelijke part-time medewerkers snuffelen aan je bedrijf.

Als ieder zijn verantwoordelijkheid neemt heb je dus alleen maar winnaars.

Dus de ondernemer die dit leest:

ONDERNEEM NU ACTIE: STA EVEN STIL!

Beantwoord in die tijd de volgende vragen:
- Wat wil ik in mijn bedrijf uitbouwen of verbeteren, maar blijf ik maar uitstellen?
- Leent dit onderwerp zich voor een opdracht voor één of meer studenten?
- Welke opdracht kan ik dan formuleren?
- Aan welk profiel moet de student of moeten de studenten voldoen en welke afstudeerrichting sluit hier op aan?
- Kan ik eenvoudig werven? (internet en/of een contactpersoon?)
- Kan ik voldoende tijd vrijmaken voor begeleiding of kan ik iemand inschakelen die een deel van die begeleiding op zich neemt?

Tenslotte de belangrijkste vraag:

GA IK NU DAADWERKELIJK ACTIE ONDERNEMEN? (en mijn aanpak eventueel voorleggen aan mijn Syntens-adviseur?)

Ter inspiratie noem ik nu de mogelijkheden die de MER (Management, Economie en Recht) van de Haagse Hogeschool biedt aan ondernemers:

2e jaars projecten vanaf eind januari







3e jaars projecten, die starten in week 5 en in week 17/18









Projecten internationaal, stages en afstudeeropdrachten


vrijdag 31 oktober 2008

Leiderschap




Over leiderschap is al veel geschreven. Tegelijkertijd zullen er nog veel teksten en visies over leiderschap geproduceerd gaan worden. Hierin blijf ik niet achter ............

De concrete aanleiding die ik hiervoor heb, is dat ik gestart ben met 6 topcolleges over leiderschap bij het Management Studiecentrum. Mijn nieuwsgierigheid voor dit onderwerp komt voort uit de vele gesprekken en leren-van-elkaar kringen die ik afgelopen 2 jaar heb gehad met ondernemers over leiderschap, management en ondernemerschap. Veel van deze ondernemers en ikzelf ook houden zich bezig met de vraag: "Wat is de heilige graal van ondernemerschap?".

Vanuit die vraag en de vele raakvlakken tussen ondernemerschap en leiderschap wil ik per college citaten die opvallen en mij aanspreken vastleggen en mijn visie hierop weergeven. Per situatie kan ik die vervolgens gebruiken in adviesgesprekken.

Het eerste college was van Gijs ten Kate, consultant Ten Kate Partners. Zijn in 2005 verschenen boek gaat over "Stabiel Leiderschap".

Kijkend naar een bedrijf schetst hij een continue beweging tussen tegengestelde krachten zoals:
  • organisatie - individu
  • extern - intern
  • korte termijn - lange termijn
  • flexibiliteit - voorspelbaarheid
  • enz.
Door deze tegengestelde krachten te tekenen laat hij zien dat iedere organisatie dagelijks worstelt tussen deze tegengestelde krachten. Met het plaatje onderbouwt hij de stelling:

- Een organisatie is altijd in beweging en per definitie instabiel.

Kijkend naar het plaatje stelt hij de vraag:
- Waar zit in deze dynamiek (de tegengestelde krachten) het leiderschap?

Gijs beziet leiderschap altijd vanuit een specifieke context. En die context kun je invullen via de driehoek:
  • IQ (professionaliteit en ambacht)
  • EQ (niet meetbaar, wel voelbaar)
  • SQ (persoonlijke ijkpunten en lange termijn kader)
Als voorbeeld van een leider die zich met name onderscheidt door een helder kader (SQ) noemt hij Herman Wijffels.

Interessant vind ik de uitspraak van Gijs ten Kate:
  • Een echte leider associeer je met een omgeving waarvoor hij/zij verantwoordelijkheid heeft genomen (en waarbij vaak een altruïstische insteek gekozen is).
Gijs brengt de stelling in:

"Praten we over:
  • een leider en volgers?
of
  • een leider die zorgt dat volgers leider worden van zichzelf?"
De laatste spreekt mij het meeste aan.


Een ander citaat die aansluit op mijn vorige blogartikel:
  • een goed leider is niet in zijn eentje
(klankborden heb je nodig en vindt maatjes om je heen).

dinsdag 30 september 2008

Professioneel de kroeg in!


Vorige week heb ik een ondernemer geadviseerd met vrienden professioneel een kroegsessie te organiseren. Met als doel een betere ondernemer te worden en een succesvoller bedrijf te realiseren.

Wat is een professionele kroegsessie precies? Waarom is een professionele kroegsessie nodig? Hoe wordt een professionele kroegsessie uitgevoerd? Wat zijn de effecten van een professionele kroegsessie?

Wat is een professionele kroegsessie precies ?
Je nodigt één of meer vrienden uit om te praten over wat je in je leven aan het doen bent en over wat je niet durft te doen. In dit geval praat je over jouw rol als ondernemer, waar krijg je energie van en waarin wordt je tegengehouden?


Houdt het kort en eenvoudig. Vervolgens dien je een stelling in, waarna je vrienden daar op reageren, je tarten en prikkelen. Na deze reacties te hebben verwerkt, maak je voor jezelf zelf een duidelijke keuze en geef je aan wat die keuze concreet voor jou betekent en hoe je er mee aan de slag gaat.

Je brengt bijvoorbeeld in: "In een verkoopgesprek kreeg ik van mijn klant als reactie terug dat er niks met hem gebeurde. Ik kon geen verbinding maken. Ik wil wel reactie en wel verbinding maken in zo'n gesprek''.
''Wat heb je echt met het product dat je verkoopt en welke interesse had je echt in die mogelijke klant? Meestal heb ik echt boeiende gesprekken met jou, maar soms lijk je ineens afwezig en lijkt het alsof je met je gedachten in een andere wereld leeft. Als die klant dat op dat moment ook zo heeft ervaren, dan snap ik zijn reactie wel. Je moet er gewoon ZIJN op dat moment!"

Jouw goede vrienden moeten bereid zijn jouw middelmatigheid op de proef te stellen, jou te tarten en daarbij wel respectvol met je om te gaan en vertrouwen te geven. Zoek voor een dergelijke sessie vrienden uit die zelf ook de grens opzoeken.

Waarom is een professionele kroegsessie nodig ?
Als je lef hebt en leiderschap toont, kan het niet anders dan dat je van tijd tot tijd tegen je eigen grenzen aanloopt. Je wilt iets, je onderneemt actie en toch lukt het niet. Blijkbaar heb je iets over het hoofd gezien. Heb je jezelf overschat? Was je voorbereiding niet goed? Was je te snel of juist te langzaam? Je kunt zelf ver komen om antwoorden op deze vragen te krijgen. Maar laat juist ook anderen eens hun licht op jouw zaak geven. Het is niet alleen leuker om vrienden erbij te betrekken, maar ook effectiever. De oplossing ligt vaker in de eenvoud dan in de complexiteit.

Hoe wordt een professionele kroegsessie uitgevoerd?
Nodig wat vrienden uit, leg uit wat je ermee bedoelt en wat je ermee wilt bereiken. Je kunt het vanavond al organiseren. Zo moeilijk is het niet.
Je kunt er een wekelijkse cyclus van maken, één keer per jaar kan ook.

Wat zijn de effecten van een professionele kroegsessie ?
Je krijgt een krachtige spiegel voorgehouden die jou met beiden benen op de grond zet. Je wordt uit je eigen denkcirkel getrokken en aan het eind van de avond moet je het toegeven: "ja je hebt gelijk. Zo had ik het nog niet bekeken. Ik had het anders moeten aanpakken. Ik ga het anders DOEN!". Resultaat door verandering.
Je leert en je blijft leren. Met deze ervaring ben je zelf steeds meer overtuigd van de kracht van de spiegel voorhouden. Daardoor ben je in staat om ook anderen van krachtige feedback te voorzien. Zodat niet alleen jij maar ook de ander in jouw omgeving versneld groeit en ontwikkeling laat zien.

Regel je eigen ondernemers-feedback! Proost!

mede geinspireerd door het boek: "De kracht van echte mannen", David Deida

vrijdag 22 augustus 2008

Ondernemen binnen een ondersteunende stimulerende omgeving.



Bij ondernemers die kort of lang als ondernemer actief zijn ervaar ik grote verschillen in energie. De een oogt uitgeblust en geeft dit ook aan. De andere persoon bruist, zit vol energie en lijkt in balans.

"Waar komt dit verschil vandaan en wat kun je als ondernemer hier in sturen", vroeg ik mij af?

Discussies en literatuuronderzoek (Mokry) leverde mij het inzicht op dat behalve jezelf als persoon ook je omgevingsfactoren van cruciaal belang zijn.

In gesprekken wijs ik ondernemers er op (vooral in de eerste jaren van het bedrijf) aandacht te hebben voor het volgende:

Zoek een plek op waardoor je opereert binnen een ondersteunende en stimulerende omgeving. Zo'n omgeving faciliteert jou als als ondernemer in je groeien en ontwikkeling. Dit is de snelste weg naar succes en maakt ondernemen als vak nóg leuker.

Hoe kun je deze snelle weg bereiken?
Doe dan het volgende:

Zet voor jezelf op een rijtje of jouw omgeving voldoet aan de voorwaarden voor een ondersteunende en stimulerende omgeving. Stel jezelf de volgende vragen:
  • Is er relevante kritische massa aanwezig? Zoals ondernemers en bedrijven waar je mee samenwerkt, van leert en mee concurreert.
  • Geeft de fysieke werkomgeving voldoende energie (gebouw, aanwezigheid stimulerende collega’s/personen)?
  • ZIjn ijn mijn directe omgeving personen aanwezig die relevante feed-back kunnen geven en eventueel hulp kunnen bieden (vrienden, coaches, collega-ondernemers, enz.)?
  • Opereren in mijn omgeving rolmodellen die ik kan bereiken en kan benaderen?
  • Is de leefomgeving aantrekkelijk (cultuur, ontspanning, sport, groen, enz.)
  • Voldoet mijn sociaal netwerk aan mijn behoeften en hoe kan ik dit eventueel verbeteren?

Hoe kun je als (aanstaand) ondernemer hiermee aan de slag en dit concreet maken zodat het resultaat oplevert?
  • Breng scores aan voor bovengenoemde factoren
  • Trek conclusies uit bovengenoemde scores
  • Onderneem actie op slecht scorende factoren
  • Haal bewust energie uit positief scorende factoren
  • In het uiterste geval overgaan tot “een Gauguin doen” (roer volledig omgooien)

Inspirerende voorbeelden?
- Westland als tuinbouwcentrum van de wereld
- Yes!Delft, Caballero Fabriek, Creative Factory
- Livewire Creative Network Tour
- Eindhoven, design stad
- Silicon Valley, centrum van innovatieve start-ups

maandag 14 juli 2008

"Nederland laat vooral steken vallen op het gebied van innovatie en valorisatie, in de vergelijking tot de koplopers".




Mede-auteur: Tjwan Tan, Syntens

Daar waar Nederland uitstekend de vierde plaats bekleed op het gebied van technologie en het ontwikkelen van kennis, blijven we daar duidelijk bij achter als het aankomt op innovatievermogen oftewel het toepassen van die enorme hoeveelheid kennis. **

Over valorisatie hebben wij de volgende feiten verzameld en een visie ontwikkeld:
• Valorisatie wordt over het algemeen slecht begrepen in Nederland. Dit blijkt o.a. uit de lezing van Prof. Clemens van Blitterswijk tijdens de presentatie van Life Sciences en Gezondheid, Leiden. In deze lezing werden data gegeven waaruit bleek dat Nederlandse onderzoekers excellent scoorden op hun wetenschappelijke publicaties (90%) maar dat de valorisatie van deze kennis schrikbarend achter bleef (5%).
• Het begrip valorisatie leidt al enige jaren tot gefrustreerde uitingen. Dit valt af te leiden uit het al enige jaren bestaande discussie op het forum van Higher Level: “Wat een rotwoord voor zo'n mooi initiatief” en “rot op met je Valorisatie, ik wil het woord nooit meer horen”
• Op 15 maart 2007 werd als sluitstuk van een van de actielijnen van het Innovatieplatform het symposium ‘De kunst van verzilveren’gegeven”. Ondanks dat er veel verschillende partijen waren betrokken bij dit actiepunt moeten we helaas constateren dat er geen echt duidelijke lijn valt te constateren in de aanpak van het probleem. Valorisatie is lastig, misschien moeten we wel constateren dat valorisatie lastig is voor ons Nederlanders.

In onze visie hangt valorisatie dus als een soort molensteen om ons kenniseconomie nekje omdat we er op dit moment relatief slecht in scoren. Aan de hand van onze dagelijkse en persoonlijke gesprekken die wij met Nederlandse ondernemers voeren, hebben wij echter het geloof dat Nederland op het gebied van valorisatie economisch én cultureel veel kan winnen. Maar het lukt niet zo goed en waarom is dat?

Wat is het probleem nu precies, wat is de oorzaak, hoe kan het probleem opgelost worden. En, vragen wij ons af, hoe kan het dat nabijgelegen landen als Finland en Denemarken veel beter in staat zijn om kennis te kapitaliseren?


Wat is een mogelijke oorzaak van het probleem met valorisatie?

• Ten eerste blijkt het begrip valorisatie weinig betekenis te hebben bij een groot deel van de Nederlandse bevolking. Bovendien heeft Tjwan een kleine steekproef onder Syntens-collega’s gehouden over het begrip valorisatie. Deze uitkomst en de genoemde discussie op het Higher Level bevestigen de verwarrende betekenis van “valorisatie”. Het begrip blijkt overigens veel gebruikt te worden in Vlaanderen. Onderaan dit artikel hebben we een aantal verschillende definities van valorisatie op een rijtje gezet.
• De oorzaak van het feit dat Nederland slecht scoort op het gebied van valorisatie zou gevonden kunnen gevonden worden in de factor cultuur. Wel veel meters maken, duwen en trekken, het calvinistische arbeidsethos maar aan het eind van de dag niet structureel veel verder komen. Bekend is ook dat je een cultuur niet zo snel verandert tenzij er een shockeffect optreedt…………..
• Het kan zijn dat de beleidsmakers er niet de vinger op kunnen leggen en dus grote moeite hebben met het in gang zetten van iets waar ze geen ervaring dan wel verstand van hebben. Een leuke anekdote over het symposium (de kunst van het verzilveren) is terug te vinden op bovengenoemd forum: “Ik ben er geweest. Was best interessant, maar ik heb er geen ondernemer gezien. Volgens mij zijn het juist de ondernemers die de sleutel vormen tot succesvolle valorisatie (op de markt brengen) van publiek gefinancierde kennis.”
• Kennis is fantastisch en met Begrip kom je verder.

De relevantie van het probleem is dat onze nationale economie relatief achteruit gaat in relatie tot die van andere landen in de wereld. Want een groot deel van onze economische bronnen (lees hoeveelheden kennis en daarbij behorende infrastructuur) blijven onbenut en worden op langere termijn uitgehold in plaats van te worden doorontwikkeld.

De urgentie van verhogen van valorisatie wordt als hoog aangegeven door politici en beleidsmakers. Maar welke ondernemer of welke inwoner van Nederland voelt vandaag die urgentie?

Kunnen we urgentie creëren?

Nemen we genoegen met de houding: ”Volgens mij zijn we op de goede weg, maar duurt het gewoon wat langer bij ons”.

of

Kunnen we als natie dat gevoel van urgentie tastbaar maken en daarmee collectieve energie creëren en actie teweegbrengen? Vergelijk de sense of urgency van Finland 1987.

Laten we als Nederland dat crisismoment passief op ons afkomen en laten we ons daarmee overvallen (2010, 2015 of 2020?) of nemen we zelf de regie?

Welke persoon of personen staan op en nemen het leiderschap op zich? Welke volgers faciliteren die leider om hem te laten doen wat hij moet doen?

Hoe zou Nederland er uit zien als we exelleren in ondernemerschap van kennis, parallel aan ondernemerschap van handel in de Gouden Eeuw?

Het vraagt welhaast om een haptonomische benadering van het geheel, waarin zowel politici, bestuurders van universiteiten, ondernemers en medewerkers in bedrijven goed moeten kijken, denken en vooral ook invoelen hoe de magie van het ondernemen gebruikt kan worden om in Nederland die nieuwe maatschappelijke context te creëren. En daarmee weer de wereldzeeën te bevaren!

Actie
Wij roepen leiders en volgers op om op onze visie te reageren en vooral ook acties te initiëren richting realisatie van de nieuwe Gouden Eeuw.





Bijlage:
Verschillende definities die iets over valorisatie zeggen:

1. Valorisatie of technologietransfer is de terbeschikkingstelling van (intellectuele) eigendomsrechten op universitaire kennis door verkoop of, bij wijze van het verlenen van de toestemming tot het gebruik ervan, aan het bedrijfsleven.Op die manier wordt aan meestal private ondernemingen toegestaan deze kennis verder te ontwikkelen tot een product dat vervolgens wordt gecommercialiseerd, al dan niet door dezelfde partner. (J. Bakker)

2. De term « valorisatie » komt oorspronkelijk uit het Frans en is een begrip dat heden ruim verspreid en aanvaard is in Europese kringen van onderwijs en opleiding. Valorisatie betekent zowel de verspreiding, als het toetsen van de meest innoverende methoden en praktijken, die
voortvloeien uit opleidings- en onderwijsprojecten, alsmede de exploitatie en ontwikkeling daarvan binnen uiteenlopende contexten en omgevingen om ze vervolgens geleidelijk en duurzaam in te voeren in officiële en non-officiële systemen, in het bedrijfsleven, verenigingen of zelfs in individueel afgestemde opleidingen. (de officiële EU definitie)

3. Valorisatie is het door universiteiten ter beschikking stellen van academische kennis aan de maatschappij in het algemeen, en het bedrijfsleven in het bijzonder. De term wordt vooral in Vlaanderen gebruikt, en is in Nederland minder bekend.Er zijn veel manieren om kennis en onderzoeksresultaten te valoriseren. Vaak bevatten academische onderzoeksvoorstellen dan ook een valorisatieplan. Een mogelijkheid voor directe valorisatie is binnen het onderzoek samenwerken met niet-academische partners, zodat de resultaten direct ter beschikking van die partner komen. Ook kan ontwikkelde kennis via licenties ter beschikking van de industrie komen (Wikipedia).

4. Valorisatie is de term om het gebruik van kennis en het creëren van maatschappelijke waarde te bevorderen. (site EZ)

We willen er overigens aan toevoegen dat het valorisatieproces doet vermoeden dat het een eenrichtingsverkeer "van het ter beschikkingstellen" is, zo van gooi maar over de schutting komt wel goed.
Wij zouden valorisatie graag zien als:

5. Een proces waaruit een (sustainable) cultuur ontstaat waarin de betekenis van de (fundamentele) wetenschappelijke kennis zodanig wordt begrepen dat hieruit innovatieve en maatschappelijk relevante processen en producten ontstaan, hierbij spelen multidisciplinair inzicht, creativiteit en ondernemerschap (= lef) een essentiële rol.

6. Vermarkten

**
Op 31 oktober 2007 werd de laatste 'Global competitiveness report' besproken van het Wereld Economisch Forum en het wordt weer tijd voor een volgend rapport, waarin we de prestaties van Nederland op het gebied van wetenschap, kennisontwikkeling en het innovatievermogen kunnen volgen.
Zo zou de samenwerking tussen universiteiten en bedrijven hier te lande relatief slecht verlopen.
Op de totale 'Mondiale concurrentie index', gebaseerd op 12 criteria gemeten aan 131 landen, daalt Nederland dit jaar van plaats negen naar plaats tien. De Scandinavische landen Denemarken, Zweden en Finland behoren, achter de V.S. op plaats één, mondiaal tot de toppers qua concurrentiekracht. "Nederland laat in de vergelijking tot de koplopers vooral steken vallen op het gebied van innovatie". bron: NRC 31 oktober 2007

maandag 30 juni 2008

Kun je als ondernemer je bedrijf verlaten ?

En toch nog invloed op "jouw" bedrijf uitoefenen ?




Ja, dat kun je!

Hoe? Lees onderstaand bericht..........

Een ondernemer is zich er vaak niet van bewust dat hij binnen zijn bedrijf verschillende rollen vervult en dat die verschillende rollen ook met elkaar in conflict kunnen staan. Jan Smit, één van mijn meest ervaren collega's heeft mij ooit als eerste gewezen op deze innerlijke rolconflicten en daar een eenvoudig tekeningetje van gemaakt. Naarmate ik deze tekening meer ging gebruiken, zal het je dan ook niets verbazen dat deze tekening is geëvolueerd naar "Het model van Smit".


Deze rollen van de ondernemer kun je uitwerken naar het volgende:
  • Persoon
    Dit is de rol waar het meestal uit begint als startende ondernemer: je eigen passie, visie en vakmanschap. Hier domineert je persoonlijke gevoel en datgene wat het dichts tegen jou als persoon aan zit.




  • Bedrijf
    Dit is de rol waar je bezig bent met commercie, continuiteit en de cultuur van je bedrijf opbouwen en bewaken. Hier domineert het bedrijfsbelang en datgene wat jij op lange termijn voor het bedrijf voor ogen hebt. Jouw bedrijf dient jou te overleven.


  • Manager
    Dit is de rol waarin je de medewerkers motiveert, coached en aanstuurt en bezig bent met arbeidscontracten en -voorwaarden. Je geeft leiding aan mensen en je managed processen.


  • Eigenaar en aandeelhouder
    Dit is de rol waarin je rationeel kijkt naar het rendement dat je haalt uit het vermogen dat je in het bedrijf hebt geinvesteerd.




Met een ondernemer had ik enkele weken geleden een boeiend gesprek over de keuzes die hij kon maken over de mix van verschillende rollen die hij binnen (en buiten) zijn bedrijf kon vervullen.

Ik heb hem beloofd verschillende scenario's van keuzes die hij heeft uit te werken. Bij deze .....

Uitvoeren van alle vier rollen.
Dit is de situatie waar hij zich nu in bevindt. Het bedrijf is zijn leven en sluit aan bij de visie en passie die hij heeft voor het vak. Hij is er in het bedrijf opgegroeid en heeft het van Senior overgenomen. Als manager heeft hij gekozen (of kan nog niet anders) voor de participerende stijl. Dit betekent dat zijn deur altijd open staat, dat hij problemen tussen verschillende functionarissen helpt oplossen en dat hij altijd tijd tekort komt. Dat deze stijl van leiding geven een fysieke grens heeft, dat weet hij inmiddels wel. Toen er 40 man op de pay-rol stond ging het in ieder geval niet goed. Zoveel mensen kon hij niet aansturen. Hij is blij dat er nu "nog maar" 22 mensen werken. Maar zelfs bij dit aantal begint hij zich steeds vaker af te vragen of hij "het nog wel leuk vindt?". De laatste tijd merkt hij dat zijn bedrijf steeds meer energie gaat kosten en ook privé is het nodige gebeurd waardoor het inzicht is ontstaan dat er meer is dan een bedrijf alleen ...........
Dankzij de lange historie van het bedrijf en het hoge niveau van innovatie is het rendement van het bedrijf nog steeds goed te noemen. En toch vraagt hij zich binnen zijn bedrijfsrol steeds vaker af hoe het verder moet met het bedrijf. Kan dit bedrijf zelfstandig voort blijven bestaan? Wil ik dit dan blijven trekken? Is er een toekomst voor mijn kinderen binnen dit bedrijf? Steeds vaker bekruipt hem het gevoel dat het voor hemzelf én het bedrijf beter zou zijn als het bedrijf in andere handen overgaat.

Uitvoeren van 0 rollen
Dan komen we meteen uit bij het andere extreme scenario. Dit betekent verkoop van het bedrijf, geen invloed meer als aandeelhouder, geen invloed meer op de korte en lange termijn van het bedrijf; misschien gaat de familienaam zelfs verdwijnen.
Het grote voordeel van dit scenario is financiële onafhankelijkheid en energie en rust voor de ondernemer die als persoon zijn tijd vrij kan besteden. Voordeel voor het bedrijf kan zijn een verdere professionalisering en "veilig" onderkomen bij een moederbedrijf met meer groei- en carrièrekansen.
Nadeel voor de ondernemer is natuurlijk het doorbreken van een familietraditie en de -trots en het moeten loslaten van je kind (wat een bedrijf voor een ondernemer vaak is voor zijn gevoel). Voor het bedrijf kan dat veilige moedergevoel omslaan in een koude sanering waar weinig ruimte overblijft voor belangrijke leerervaringen uit het bedrijf en waardevolle cultuurelementen.

Uitvoeren van een of twee rollen
Tussen deze twee extreme scenario's kun je als ondernemer ook kiezen voor een middenweg. Richting het volwassen worden van jouw bedrijf heb ik hier de beste ervaringen mee. Iedere situatie is echter anders. Welke rol kies je?

  • Persoon: binnen jouw bedrijf ga je je focussen als vakman. Dit kan gaan richting productie of richting R&D. Ook kun je je focussen op een naar buiten gerichte functie: het gezicht zijn voor klanten, je tijd besteden op de golfbaan en optrekken met andere beslissers en signalen opvangen. Het management besteed je uit; je hebt namelijk een operationeel directeur aangetrokken die de dagelijkse leiding heeft binnen het bedrijf en leiding geeft aan alle medewerkers en eventuele middenmanagers.
  • Aandeelhouder: vanuit de rol van aandeelhouder stuur je het bedrijf in grote lijnen. Eén of meer keer per jaar stuur jij de directie aan op de AVA (algemene vergadering van aandeelhouders). De uitvoering van jouw visie laat je aan hen over.
  • Als bewaker van de bedrijfswaarden (cultuur) kun je op verschillende manieren je invloed laten gelden. Zowieso hebben cultuurwaarden een effect voor lange termijn die vaak moeilijk door opvolgers doorbroken kunnen worden. Ook kun je je een rol toe eigenen zoals bekend is van wijlen Freddie Heineken: een vetorecht op de productie van commercials. De reclameafdeling van Heineken had de vrije hand over de productie maar was zich er continue van bewust dat ook maar één storend element in een nieuwe commercial de reden zou kunnen zijn voor het afblazen ervan. Hierdoor verkreeg hij met een beperkte tijdsbesteding een enorme invloed op het resultaat van de merkidentiteit van Heineken.
  • De rol van manager behouden en het schrappen van één of meer van de overige drie rollen kan wel, maar kom ik niet tegen bij ondernemers. Simpelweg omdat er volgens mij dan geen sprake meer is van ondernemerschap. Zie mijn eerdere artikel over intern ondernemerschap.
Aan jou als ondernemer de keuze binnen welke rolverdeling jij het het meeste naar je zin hebt, het dichts bij je passie blijft en daarmee waarschijnlijk ook het meest effectief bent .........

Ik hoor graag jouw beschrijving van deze drie mogelijke scenario's en welke onderbouwing je hebt gevonden voor jouw keuze!

Alles in het belang van jouw welzijn en daarmee ook het welzijn van het "jouw" bedrijf ..........

dinsdag 10 juni 2008

In jouw bedrijf: weg met ouder-kind relaties!



Gisteren was het weer raak: een managementteam in een bedrijf dat niet functioneert en nu escaleert. Operationeel directeur is lost: schoffeert zijn medewerkers en accepteert de auoriteit van de de AD en DGA niet meer.

Hoe kan het zo ver komen?
Wat is de oorzaak?
Hoe kan jij dit soort potentiéle brandhaarden vroegtijdig in jouw bedrijf herkennen ?


Hoe kan het zo ver komen?
Als je als ondernemer mensen aanneemt in je bedrijf heb je twee keuzes:

1. beschouw ze als een kind, behandel ze als een kind, want jij bent één van de ouders en je gedraagt je als een ouder.

In dit geval is de kans groot dat jouw medewerkers zich steeds meer als een kind zullen gedragen. Jij wordt daardoor gedwongen om nog geforceerder jouw ouderlijk gezag te laten gelden. In deze situatie is het de vraag of het op den duur nog leuk is om ondernemer te zijn en of er voldoende resultaten geboekt worden ?

2. benader je medewerker als een volwassene en gedraag jezelf als een volwassene.

In dit geval is de kans op duurzaam resultaat en een duurzame ontwikkeling van het bedrijf het grootst. Dus:

SIMPEL, we kiezen dan toch altijd voor de volwassen-volwassen benadering !

Was het maar zo simpel, want:


Wat is de oorzaak van veel problemen in een bedrijf ?

Noch de ondernemer, noch de medewerker is zich bewust van zijn eigen ouder-kind patronen en zijn gedrag dat daaruit voorkomt. Hierdoor worden onderlinge gezagsrelaties in een bedrijf complexer, minder prettig en minder effectief.
Voorbeeld:
Een nieuwe medewerker als manager wordt binnengehaald om een belangrijke afdeling te reorganiseren. Vakkundig is hij een kei, maar in persoonlijke ontwikkeling nog onvoldoende gegroeid en dus eigenlijk nog een kind in volwassen kleren. Vanwege zijn vakkundigheid krijgt hijechter wel carte blanche van de ondernemer om zijn taak uit te voeren. Vanaf het begin begaat de ondernemer dus al de fout dat hij zijn verantwoordelijk op het kind afschuift.

Na een half jaar gaat de verhouding tussen manager en ondernemer langzaam keren: de manager (kind) voelt zich zwemmen in zijn opdracht en verwijt de ondernemer (ouder) een gebrek ondersteuning en aan visie. De ondernemer (ouder) verwijt de manager (kind) dat hij niet volwassen is.

Beide personen vergeten eerst naar zichzelf te kijken. Zij vergeten beiden dat zijzelf door eigen inschattingsfouten verkeerd zijn gestart ...........
Het is de verantwoordelijkheid van de ondernemer in te schatten welke opdracht deze manager (kind) aankon en op welke gebied de manager ondersteunt moest worden om een (wel) realistische taak te volbrengen.

Wat is nu de verantwoordelijkheid van de manager (kind) ?
Goede vraag ! Nu het antwoord:
.......eerst val ik stil en vervolgens kom ik tot het inzcht dat het de verantwoordelijkheid van het kind en daarmee ook van de ouder is om door te groeien naar volwassenheid om pas dan zelf te kunnen beoordelen welke taak je aankunt en of een taak op je neemt.

Hoe kan jij dit soort potentiële brandhaarden vroegtijdig in jouw bedrijf herkennen ?

1. Ga als ondernemer na in hoeverre jij je als volwassene gedraagt en hebt ontwikkeld ? En in welke situaties vertoon ook jij kind gedrag ?
Gebruik daarbij concrete voorbeelden en dialogen uit je dagelijkse praktijk. Ter inspiratie kun je eens kijken naar deze website !
2. Ga na welke medewerkers in jouw bedrijf zich als volwassenen hebben ontwikkeld en ook zo gedragen ? In welke situaties vertonen ook zij toch kind gedrag ?
3. Welke medewerkers zijn in hun gedrag eigenlijk nog steeds kinderen ? Hoe komt dit ? En in hoeverre is dit te wijten aan jouw (ouder) gedrag ?
4. Geef betekenis aan deze inzichten en begin te veranderen bij jezelf door nog meer volwassen gedrag te vertonen.
5. Schakel daar waar nodig een coach in die patronen kan helpen herkennen door jouw een spiegel voor te houden en jou te ondersteunen in je persoonlijk ontwikkeling naar volwassenheid.


Tenslotte ter inspiratie het volgende:

In evenwicht


1. Waarom kunnen we op zondag wel e-mails beantwoorden, maar op maandagmiddag niet naar de film?

2. Waarom kunnen we de kinderen niet meebrengen naar het werk als we het werk wel mee naar huis kunnen nemen?

3. Waarom denken we dat het tegengestelde van werk vrije tijd is, terwijl het in feite nietsdoen is?


Ricardo Semler, CEO van Semco (HET WEEKEND VAN ZEVEN DAGEN)
Meer weten ? zie het weekend van 7 dagen

dinsdag 27 mei 2008

DNA van uw onderneming

Wat is het DNA van uw onderneming?
Wat is de passie van u als ondernemer en hoe heeft u dit vertaald naar uw bedrijf ? U kunt pas echt succesvol zijn als uw passie en de activiteiten van uw bedrijf naadloos bij elkaar aansluiten.
Organiseer dit!
De workshop wordt gepresenteerd door Leon van der Sande.

Het Dna Van Uw Onderneming


From: Leonsand, 1 minute ago








SlideShare Link



Marco, Peter, Oz Har en Patrick, bedankt voor jullie deelname en inzet.

woensdag 21 mei 2008

Succes is een keuze


door Michiel Poppink

Ik lees Quote bijna nooit. Dat is gek want er staan veel verhalen in over ondernemers en als innovatieadviseur zou dat een warm bad van herkenning of inspiratie moeten zijn. Ik kijk ook nooit naar KRO-programma Dragon’s Den. Dat is ook gek, want het vinden van investeerders is een regelmatig terugkerend onderdeel van mijn adviespraktijk. Heeft het te maken met de glossy bouwspot die mij verblindt met het moeten hebben van succes? Heeft het te maken met de discrepantie tussen de realiteit en de ‘Ik krijg geld en dus succes’-show?

Deze week was ik bij een lezing van Bas Haring. Hij vertelde over zijn boek “Voor een echt succesvol leven”. Voor een volle zaal brak hij een lans voor lummelaars. Er is volgens hem echt niks mis met een onsuccesvol leven. Het is academisch verantwoord om niets achter te laten na jouw leven: geen groot bedrijf, geen kinderen en geen succesvol leven. Een deel van zijn theorie gaat erover dat het hebben van succes voor een groep goed kan zijn, maar dat dit voor een individu uit die groep minder goed kan zijn. Als voorbeeld haalde hij aan dat hij een aannemer uit Volendam zijn huis heeft laten opknappen. Volendammer aannemers staan bekend vanwege hun goede kwaliteit en hun harde werken en dus heeft die groep succes. Het nadeel van dit succes is dat individuele aannemers volgens hem 1,5 jaar na hun pensionering dood neervallen, omdat ze zich teveel hebben afgemat.

Op dit moment gaat het goed met de groep ondernemers in Nederland. Toch zie ik in mijn dagelijkse werk dat ondernemen hogere pieken en diepere dalen kent dan het werknemersschap. Wat goed voor de groep ondernemers is, hoeft nog niet goed te zijn voor de individuele ondernemer. Ik kom het nog al eens tegen dat - ondanks die hoogconjunctuur- een individuele ondernemer afstevent op een diep dal door zijn faillissement, overspannenheid of een echtscheiding.

Wat heeft dit te maken met innovatie? Startpunt bij een innovatietraject is vaak wat de ondernemer zelf echt wil. Mijn rol als innovatieadviseur is om kritisch te kijken waar die ambitie vandaan komt en mee te denken hoe die ambitie te realiseren. Soms betekent dat rücksichtsloze stappen zoals het verkopen van het bedrijf of er mee stoppen. Vooral dat laatste is vaak “not done”. Het is de eer te na en een mogelijk gezichtsverlies vormt een grote hobbel.

Zeker als glossy’s of programma’s roepen dat succes te behalen is als je er maar hard genoeg voor werkt. Ik breek graag een lans voor ondernemers die gaan voor wat goed voor hen is. Ook al betekent dit stoppen met het bedrijf. Beter ten halve gekeerd dan ten hele gedwaald.


Michiel Poppink is innovatieadviseur van Syntens en richt zich vooral op de reclame- en communicatiebranche. Samen met Leon bezocht hij de lezing van Bas Haring.

donderdag 24 april 2008

Nederland heeft dringend ondernemissarisen nodig !



Vandaag lees ik de volgende mail van één van de vele ambitieuze ondernemers die ons land rijk is. Een ondernemer waar we nog veel van gaan horen. Of niet. To be or not to be ? That's the question ..............

"Zoals ik je al zei ben ik bezig met het oprichten van een RvC. Al surfend kom ik eigenlijk tot de conclusie dat ik daar bar weinig van weet. Heb jij nog goede tips/suggesties voor workshops hieromtrent? Kan er niet veel over vinden eerlijk gezegd...... "


Ik vind het een goed teken als een ondernemer deze behoefte naar mij uit. Ten eerste spreekt hier ambitie uit; hij wil verder....! Ten tweede is hij zich ervan bewust dat hij "niet van alles weet wat hij niet weet".
Omdat ik deze vraag steeds vaker tegenkom bij ondernemers in de groei, besloot ik dit onderwerp in te duiken en kom tot de volgende conclusies:

- veel ondernemers met uitdagende ambitie hebben behoefte aan een sparring-partner met wie zij regelmatig kunnen sparren over zowel de onderneming als het ondernemerschap.
- Als ik doorvraag naar deze behoefte, dan lijkt het om een kruising te gaan tussen een coach, een mentor een adviseur, een commissaris, een ambassadeur, een kennsimakelaar en een deuropener. Eigenlijk een schaap met 5 poten dus .....
- Met een beetje fantasie kun je dit de commisseurs-rol noemen, of commiscoach of mentorsaris, ondernemissaris, etc ......
- Als Syntens-adviseurs slagen we er steeds meer in om zowel in vertrouwen en binnen onze comptentie-ontwikkeling deze rol te vervullen, zij het dat onze beschikbare tijdsbesteding beperkt is en wij doorschakelen naar (al dan niet commerciële) partijen die de verdere uitwerking voor hun rekening nemen.
- Het vinden van de juiste ondernemissaris, succesvolle praktijkcases en een overzicht van do's en dont's blijkt in de praktijk lastig.
- De juiste opleiding, opdoen van ervaring én inzet van ondernemissarisen kan volgens mij dé haarlemmerolie zijn om de potentie van het Nederlands ondernemerschap tot volle wasdom te laten komen.
- De kerncompetentie van een ondernemissaris is het overbruggen van de Kloof ! Een kloof tussen:
- Kleinbedrijf - grootbedrijf
- Ondernemerschap - management
- Innoveren - exceleren
- Passie - ratio
- Creativiteit - kopiëren
- Investeren - geld verdienen
- Starten - Groeien
- Werken aan je bedrijf - werken in je bedrijf
- Ad-hoc - volwassen
- Etc.

Heb jij dé Gouden suggestie om een ondernemissaris te vormen en te vinden ?
Laat je reactie achter en wie weet kom jij in aanmerking voor de Koning WillemI-prijs ?




Aanvullende informatie:

Iets breder gesteld heb ik enkele weken geleden een overzicht gemaakt voor een ondernemer die zijn/haar ondernemersfeedback ging organiseren.

Als uitzoekwerk geef ik hieronder het eerste overzicht van websites en de eerste terugkoppeling van die ondernemer die deze websites heeft bekeken:

ps. sommige links kunnen verouderd zijn.

Longlist organiseren van jouw ondernemersfeedback:

Aanbieders:

Columns:



Een eerste ervaring van bovenstaande uitzoeklijst lees je hieronder:

Leon,

Hartelijk dank hiervoor. Ik heb er veel aan. Wat mij aanspreekt is:

masterclass emerging growth - De Baak (8/9 november 2008) executive coaching - wellicht overwegen (in het weblog van Sprout stonden alle overwegingen op een rij om geen coach te willen, maar juist een netwerk van ondernemers).

RSM - de wetenschappelijke link spreekt me erg aan. Ik ben benieuwd wat zij bieden en zal een afspraak maken. Als je mee zou willen naar die afspraak ben je welkom.

NCD - aanmelding zal ik overwegen

VNO-NCW - lidmaatschap zal ik overwegen

Young Entrepreneurs organisation kwam ik tegen in de sprout weblog - spreekt me aan. Zoek ik uit.

Strategisch ondernemerschap: alle afwegingen op een rij om per 2009 een commissaris aan te stellen + voorbeelddocumenten en aanpak. Werkelijk heel nuttig. Daar ga ik ook mee aan de slag.

In ieder geval heb ik op een rij welke kosten ik zou moeten maken om die ondernemersfeedback te regelen.

Veel dank voor deze informatie! Ik koppel het tzt terug.

groet,

vrijdag 18 april 2008

Format eenvoudig ondernemingsplan, wat, hoe en waarom ?

Michiel,

Op jouw verzoek, voor één van je klanten !
Dit format heb ik jaren geleden opgesteld. Op details kan het aangepast worden; de grote lijn blijft overeind.

Succes!


Ondernemingsplan


From: Leonsand, 35 minutes ago





kort en bondig


SlideShare Link

donderdag 27 maart 2008

Open innovatie is geïnspireerd worden door mensen om je heen !



In een aantal adviesgesprekken gedurende het afgelopen jaar is open innovatie aan de orde geweest, maar concreet maken kan ik het nog niet. Wel boeit het onderwerp me en gevoelsmatig geloof ik dat er mogelijkheden liggen: voor MKB-bedrijven, voor Syntens, voor mezelf. Vanuit die mindset toog ik recent naar het seminar bij TNO ICT over open innovatie voor het MKB.

Wat zijn de relevante eigenschappen van Open Innovatie ?

Dr. Patrick van der Duin (TU Delft) schetste vanuit historisch perspectief innovatiemanagement. Op de tijdlijn zette hij Open Innovatie als 4e generatie neer met daarbij de stelling dat Open Innovatie en ‘gesloten innovatie’ een continuum zijn. Relativerend stelt hij de vraag "Hoe nieuw is open innovatie?" wanneer als ‘Straw man argument’ een ‘gesloten’ innovatie als karikatuur wordt neergezet ?

Anita Lieverdink meldt:
- Open innoveren gaat niet over het wat innoveren, maar over hoe innoveren ?
- Open kan wagenwijd open, half open of op een kier zijn.
- Toenemende openheid voor ideeën van buiten.
- Open is niet per se openbaar en/of ongeorganiseerd.

Freek Bomhof geeft aan:
Het MKB doet al járen Open Innovatie!
• Open innovatie is een hype
• Bijna alle voorbeelden gaan over grote bedrijven
• Het wordt als een nieuw model na gesloten innovatie gezien
• Maar MKB deed (bijna) nooit aan gesloten innovatie
• Als het MKB innoveert, móeten ze dat wel open doen
• Patenten aanvragen is veel te duur
• Zelf R&D opzetten is meestal onmogelijk
• Er zijn veel modellen met succes en faalfactoren
• Als je daar “open innovatie” uit weglaat, staat er alleen maar
“goed ondernemerschap”
• De meeste best practices worden al jaren toegepast

Hoe sta ik er nu in in open innovatie ?
- Misschien niets nieuws, toch geloof ik dat nu het momentum er is voor open innovatie.
- Open innovatie geeft veel valkuilen, maar bovenal voel ik dat het energie kan genereren en onovertroffen prestaties mogelijk kan maken.
- Heb jij ook dit gevoel, ga er mee aan de slag en maak ergens een begin. Daarna merk je vanzelf of je in een flow komt (energie) of niet (valkuil).
- Ten slotte aan jou de volgende vraag:

HOE OPEN KUN JE ZIJN EN HOE KUN JE OPEN ZIJN ?

woensdag 5 maart 2008

Als je het zeer druk hebt, ga dan andere dingen doen !



Ik krijg het onderwerp vandaag van twee kanten tot me. Hier moet ik dus iets mee. "Ik ben druk, druk, heel erg druk ........:

1. een afspraak vandaag met één van mijn klanten is misgegaan. Deze ondernemer vertelt: "we hebben het druk, zeer druk, te druk. Ik heb één van mijn collega-bedrijven gebeld met de vraag of zij een deel van een opdracht willen overnemen. Dat is ook toevallig, wordt geantwoord, wij willen jou net bellen of jij een deel van een grote opdracht over wilde nemen ........"

2. een bericht op de Zibb Shoutbox: "Wij zijn een zeer drukke zakelijke ICT/telecom dienstverlener en twijfelen vanwege de steeds groter wordende en aanhoudende drukte hoe we over die drukte kunnen communiceren. De klant zal ons ten slotte gunnen dat we met het bekende luxeprobleem kampen, maar kan wellicht ook denken dat onze servicegraad hieronder gaat lijden. Zijn er medebizzers die hier ervaring c.q. een mening over hebben?"

Wat staat je als ondernemer nu te doen als je je in zo'n situatie bevindt ?

Je hoofd zegt: als we hard doorwerken dan lost deze situatie zich een keer op ...... tegelijkertijd denk je er over na of het ook anders kan ......

Je hart zegt: (in willekeurige volgorde) mijn bedrijf, mijn klanten, mijn medewerkers; hoe houdt ik ieder te vriend ? .... maar klachten komen er .....

Je buik zegt: knallen en doorwerken ....... maar intuïtief knaagt het .....


Ik opteer hoofd, hart en buik in evenwicht te brengen en af te komen van bovengenoemde dualiteit.

Dit betekent KEUZES maken !!!!!!!

Gebruik deze situatie juist als een kans om als bedrijf een volgende stap te zetten richting verdere volwassenheid. Niet makkelijk, wel mooi .......

Hoe maak je keuzes, waar begin je en waar eindig je ?

1. Het begint met loskomen. Kies een dag uit waarop het het minst erg is dat je er niet bent. Zorg voor een lege agenda.

2. Vervolgens maak je voor jezelf een lijstje van mensen aan wie je de problematiek van DRUK wil voorleggen. Bepaal zelf of je spontaan op deze mensen kan afstappen of dat een afspraak echt noodzakelijk is.

3. Sta op die dag zoveel mogelijk open voor de feed-back die zij jou geven. Ruim aan het eind van de dag of na enkele dagen tijd in om de feed-back op een rijtje te zetten en eigen conclusies te trekken.

4. Misschien weet je op dat moment al genoeg en kun je overgaan tot uitvoering. Als de situatie complex is, dan kun je vanaf dat moment ook een specialist raadplegen (Syntens innovatieadviseur, strategie-adviseur of MKB-commissaris).

5. Sta erbij stil:
A. Wat het eigenlijke probleem is;
B. Wat de echte oorzaak is van dat probleem en wat het gevolg daarvan is;
C. Valideer je probleemstelling met de relevantie te omschrijven en de urgentie van het probleem (moet je NU iets doen of kun je nog een jaar wachten ?)

6. ACTIE, waarbij hoofd, hart en buik in evenwicht zijn gebracht:
je hebt de alternatieven op een rijtje gezet en een keuze gemaakt (hoofd), je hebt er een goed gevoel bij (hart) en je gaat het doen (buik).

Waarom is dit nodig ?
De kans dat je het echte probleem oplost is nu vele malen groter. De grote valkuil is namelijk dat je zonder afstand te nemen, geen overzicht hebt, blijft hangen in ad-hoc oplossingen en wat ik veel tegenkom: je krijgt steeds minder lol in jouw ondernemerschap en komt steeds verder van je passie af te staan.

Wat gaat deze aanpak je opleveren ?
- In ieder geval een leuke feed-back dag (een andere dag dan andere)
- Inspiratie
- Nieuwe contacten en nieuwe relaties op persoons-niveau (je praat écht ergens over)
- Tevreden klanten en medewerkers
- Rendement voor het bedrijf (in €)
- Lol in je leven en lol in je ondernemerschap

dinsdag 19 februari 2008

Vrouwelijk ondernemerschap is anders !


Ik ga mij nu op glad ijs begeven. Ik ga over een onderwerp schrijven waar ik eigenlijk niets van af weet. Het enige dat ik weet is dat vrouwelijk ondernemerschap anders is. Anders dan mannelijk ondernemerschap.....

Enkele weken geleden had ik een adviesgesprek met een vrouwelijke ondernemer. Al bij het begin van dit gesprek gaf ik aan met de gedachte te hebben gespeeld om een vrouwelijke Syntens-collega uit nodigen. Dit vanwege het feit dat ik tijdens adviesgesprekken verschillen ervaar, die ik niet altijd een plek kan geven. Een glimlach verscheen op haar gezicht. Ze gaf aan het opvallend te vinden dat ik verschillen ervaarde en ze was eigenlijk wel blij met de erkenning die ik uitsprak. Meteen kreeg ik twee voorbeelden te horen van vrouwelijke ondernemers die haar inspireerden en die ik (nog) niet kende: Marlies Dekkers en Martha Stewart.

Als verwachting van het gesprek werd uitgesproken dat ze duidelijkheid wilde over de vraag of ze licenties over haar product uit wilde geven, ja of nee. In het kader van verwachtingmanagement gaf ik aan dat ik niet verwachtte dat dit resultaat er ook zou komen aan het eind van ons gesprek, maar dat we wel vanuit verschillende invalshoeken naar deze vraag zouden kijken.

Na een inspirerend gesprek over en weer hebben we aan het einde het gesprek geevalueerd. Daarbij gaf ik aan dat het me wel energie had gekost, maar dat ik niet aan kon geven waardoor. Deze feed-back verraste haar wel, tegelijkertijd gaf ze aan ook wel te beseffen dat ze een GROTE vraag op tafel had gelegd.

Als ik over dit gesprek nadenk en de titel van dit artikel er naast zet; wat valt me dan op en welke hypothesen kan ik formuleren ?
Ieder mag hier op reageren:

- mannelijke ondernemers willen vragen, vrouwelijke ondernemers willen antwoorden.
- mannelijke ondernemers gaan voor hun doel, bij vrouwelijke ondernemers moet het proces er naar toe goed (zo niet perfect) verlopen.
- mannelijke ondernemers ontwikkelen hele andere businessconcepten dan vrouwelijke ondernemers omdat beiden uitgaan van hele andere behoeftes die ze zien en ervaren.
- bedrijf of bedrijfje ?
- mannelijke ondernemers kunnen erg (weg)dromen, vrouwelijke ondernemers zijn eerder nuchter en realistisch.

vrijdag 25 januari 2008

Intern ondernemerschap bestaat niet !



In veel grote bedrijven zie je in golven de roep ontstaan naar intern ondernemerschap. Of zelfs bij de overheid: "Meer ondernemerschap in de publieke
sector!". In dit artikel wil ik aangeven dat intern ondernemerschap feitelijk niet bestaat, en dat eigenlijk iets anders wordt bedoeld, namelijk "intern leiderschap"...................

Ook mooi !


Wat verstaan we eigenlijk onder ondernemerschap ?
Hierover bestaan verschillende definities. De Europese Commissie hanteert bijvoorbeeld deze: Iemands vermogen om ideeën in daden om te zetten. Het omvat creativiteit, innovatie en het nemen van risico's alsook het vermogen om te plannen en projecten te beheren om doelstellingen te verwezenlijken.

Daarnaast heb ik onlangs 3 ondernemers gevraagd wat zij nu onder ondernemerschap verstaan. Zij gaven mij de volgende antwoorden:

1. "Het nemen van initiatief om zelf en/of samen met anderen een bepaald doel te bereiken.
Voor mij betekent ondernemerschap de ruimte om zelf initiatieven te ontplooien en daarin zelf keuzes te kunnen maken. En verantwoordelijkheid te dragen voor die keuzes. Daarnaast is het ondernemen voor mij een enorme uitdaging en een "droom" die ik aan het leven ben. "

2. "Zelfstandig bepaalde producten/diensten in elkaar zetten waardoor waarde wordt gecreëerd.
Voor mijzelf betekent ondernemen creeren van iets waarop je trots kunt zijn, wat je met enthousiaste mensen om je heen kunt opbouwen. De vrijheid van handelen speelt hierbij ook een belangrijke rol. "

3. "Iemand runt een onderneming met het doel om meer winst te maken.
Ondernemerschap is voor mij de mogelijkheid om toekomstplannen te ontwikkelen en daadwerkelijk op te zetten, mijn korte termijn winstdoelstelling verlies ik daardoor wel eens uit het oog "

Van de definitie van ondernemerschap en hoe ondernemers hun eigen ondernemerschap ervaren wil ik nu de stap maken naar "Wat is dan intern ondernemerschap ?"

Julian Birkinshaw geeft in zijn boek "The paradox of corporate entrepreneurship" de volgende omschrijving:
"Individueel gedrag dat wordt gevormd door de organisatiestructuur en -cultuur. In een model van intern ondernemerschap onderscheidt men vier componenten:
1. strategische richting,
2. ruimte/mate van vrijheid,
3. juridische en morele grenzen,
4. ondersteuning."
Hij waarschuwt voor wat er gebeurt als die vier componenten niet in evenwicht zijn en refereert daarbij aan het Enron-schandaal.

Volgens mij ligt de link bij deze 4 componenten. Bij intern ondernemerschap worden medewerkers wel gestimuleerd in een bedrijf "ondernemer te zijn" en dus "ondernemersgedrag te vertonen" maar zijn ze het feitelijk niet.

Wat zie ik dan als het essentiële verschil ?
- Op gevoelsniveau missen ze de verbinding met de ziel van het bedrijf.
- En/of in combinatie met het feit dat ze geen risico lopen bij een mislukking (veel) geld te verliezen. Dit komt door het ontbreken van het bezit van het totaal (of een substantieel deel) van het eigendom (of aandelen).

Mijn stelling is dat door dit verschil tussen ondernemerschap en intern ondernemerschap de kans juist bij intern ondernemerschap groot is dat het evenwicht binnen de 4 componenten volledig verstoord wordt. En dat deze verstoring optreedt bij zowel het maken van keuzes (door personen) als bij de uitvoering van die keuzes.

Gaat het grote bedrijven en overheden erom bij intern ondernemerschap hun mensen meer initiatiefrijk gedrag gedrag en verantwoordelijkheid te laten vertonen ? Als het antwoord Ja is, zullen we dan intern ondernemerschap voortaan anders noemen om daarmee wél het gewenste gedrag van medewerkers te krijgen zonder het nadeel van verstorend evenwicht op de organisatie af te roepen ?

Ik stel voor in dat geval voortaan het begrip "intern leiderschap" te gebruiken en te promoten. Leiderschap is een proces van beïnvloeding van een individu of van een groep. Leiders slaan een brug tussen wensen en mogelijkheden van "ondergeschikten" en de organisatiedoelen en behoeften. Het spreekt voor zich dat intern leiderschap zich kan afspelen op (en/of los van) alle hierarchische niveau's, gevraagd en ongevraagd, vanuit plicht maar vooral vanuit je innerlijk stem.
We (individuen afzonderlijk en de maatschappij als geheel) hebben dan geen last meer van verkeerde verwachtingen en verkeerde gedragingen vanuit de misplaatst gebruikte titel van "intern ondernemerschap". Wel ervaren we de passie en de vruchten van "intern leiderschap".


Ik wens ieder veel passie en resultaat met (intern) leiderschap !

Evenementenkalender


Vanuit mijn huidige rol van evenementencoördinator binnen mijn BNI chapter Merquess verzamel ik interessante netwerkbijeenkomsten binnen onze regio en daarbuiten. Bekijk hieronder het actuele overzicht van interessante netwerken en bijeenkomsten die er zijn om jezelf te ontwikkelen als ondernemer, om verder te komen en ook om ondernemerschap leuk te maken.

De gekozen bijeenkomsten vinden met name plaats in de regio Den Haag, Delft, Westland, Rotterdam en Leiden. Heb je vragen over één van deze bijeenkomsten of wil je dat jouw bijeenkomst in dit overzicht wordt opgenomen? Bel of email me!